Логотип

Офис обслуживания клиентов

Адрес: пос. Вольгинский, ул. Старовская, д. 12
Телефоны: +7-960-736-1100 по общим вопросам
+7-960-736-1155 техподдержка



График работы офиса и магазина в праздничные дни

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин будут работать в период праздников по следующему графику:


30 апреля - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

1 мая - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

2, 3 мая - выходные дни.

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем Вас с праздниками! Мир! Труд! Май!

30.04.2022 10:00

График работы офиса и магазина в Новогодние праздники

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин будут работать в период Новогодних праздников по следующему графику:


30 декабря - с 10:00 до 17:30 («плавающий» обеденный перерыв).

31 декабря - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

1, 2, 5, 6, 7, 8, 9 января - выходные дни.

3 и 4 января - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем Вас с Новым Годом! Пусть он принесёт счастья и успехов во всех делах!

30.12.2021 10:00

График работы офиса и магазина

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин не будут работать в предстоящих праздников.


4, 5, 6, 7 ноября - ВЫХОДНЫЕ ДНИ.

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем Вас с наступающим Днём народного единства!

03.11.2021 10:00

График работы офиса и магазина на майские праздники

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин будут работать в период майских праздников по следующему графику:


1, 2, 3 мая - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 мая - ВЫХОДНЫЕ ДНИ.

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем Вас с наступающими праздниками!

30.04.2021 10:00

Повреждение магистрального кабеля

Уважаемые абоненты!


В связи с повреждением магистрального кабеля у вышестоящего провайдера могут наблюдаться перебои с доступом в интернет у абонентов пос. Нагорный, дер. Марково, г. Покров, пос. Введенский, дер. Киржач.


Аварийная бригада уже выехала на место обрыва для проведения восстановительных работ.


Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

28.04.2021 10:00

Плановые отключения электроэнергии

Уважаемые абоненты!


По имеющейся у нас информации, в течение этой и следующей недель будут проводиться плановые отключения электроэнергии на посёлке Вольгинский в связи с установкой интеллектуальных приборов учёта электроэнергии. У некоторых наших абонентов могут наблюдаться перебои в работе интернета.


Спасибо, и надеемся на Ваше понимание.

26.02.2021 10:00

График работы в Новогодние праздники

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин будут работать в период Новогодних праздников по следующему графику:


1, 2, 5 января - выходные дни.

3, 4, 6 января - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем Вас с Новым Годом! Пусть он принесёт счастья и успехов во всех делах!

05.01.2021 10:00

График работы в Новогодние праздники

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин будут работать в период Новогодних праздников по следующему графику:


1, 2, 5 января - выходные дни.

3 и 4 января - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем Вас с Новым Годом! Пусть он принесёт счастья и успехов во всех делах!

03.01.2021 10:00

Обрыв оптической линии

Уважаемые абоненты!


17.07.2020 с 08:30 в дер. Иваново у некоторых абонентов отсутствует доступ в интернет в связи с обрывом оптической линии в деревне. На данный момент мы ведём аварийно-восстановительные работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

17.07.2020 10:00

Обрыв линии электропередач

Уважаемые абоненты!


16.07.2020 в пос. Введенский и дер. Киржач ожидаются кратковременные перерывы в работе интернета, в связи с обрывом линии электропередачи в дер. Киржач. Аварийно-восстановительные работы продлятся примерно до 16:00 сегодняшнего дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

16.07.2020 09:00

Отключение электричества

Уважаемые абоненты!


18.06.2020 с 7:00 до 12:00 могут наблюдаться перебои в работе интернета у абонентов пос. Введенский, дер. Марково и дер. Киржач в связи с работами на сети электросвязи населённых пунктов.

18.06.2020 10:00

График работы офиса с 29.04.2020 по 02.05.2020

В связи с рекомендациями по осуществлению мер по недопущению распространения коронавирусной инфекции, офис интернет-провайдера «Лаборатория Интернета» будет работать в ограниченном режиме.


C 29.04.2020 по 02.05.2020 – с 10:00 до 18:00 (плавающий обед)



Просьба оплатить услуги на следующий месяц заблаговременно или через личный кабинет.


Телефон офиса: +7-960-736-1100


Телефон техподдержки: +7-960-736-1155


22.04.2020 14:00

Отключение электричества

Уважаемые абоненты!


Последнюю неделю наблюдаются частые отключения электроэнергии в поселке Вольгинский. Хотим уведомить Вас, что наша компания принимает комплекс мер и действий, направленных на бесперебойное предоставление услуги.


Спасибо и надеемся на Ваше понимание.


08.04.2020 10:00

График работы офиса с 30.03.2020 по 05.04.2020

В связи с рекомендациями по осуществлению мер по недопущению распространения коронавирусной инфекции, офис интернет-провайдера «Лаборатория Интернета» будет работать в ограниченном режиме.


С понедельника по пятницу – с 10.00 до 17.00.


Суббота и воскресенье – выходные дни.



Просьба оплатить услуги на следующий месяц заблаговременно или через личный кабинет.


Телефон офиса: +7-960-736-1100


Телефон техподдержки: +7-960-736-1155


27.03.2020 16:00

Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты, "Лаборатория Интернета" информирует Вас, что в связи с аварией на оборудовании вышестоящего провайдера могут наблюдаться проблемы с доступом в интернет у абонентов пос. Нагорный, дер. Марково, г. Покров, пос. Введенский, дер. Киржач. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

19.02.2020 12:30

График работы в Новогодние праздники

Уважаемые абоненты, наш офис и магазин будут работать в период Новогодних праздников по следующему графику:


31 декабря - с 09:00 до 19:00 (без обеда).

1, 2, 5 января - выходные дни.

3, 4, 6, 7, 8 января - с 10:00 до 17:00 («плавающий» обеденный перерыв).

9, 10 января - с 09:00 до 19:00 (без обеда).

Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


С наступающим Новым Годом! Пусть он принесёт счастья и успехов во всех делах!

30.12.2019 16:00

Работы на оптической сети

20.09.2019 с 11:15 до 18:00 у абонентов в дер. Иваново могут наблюдаться проблемы доступа в интернет в связи с работами на участке оптической сети. Приносим извинения за возможные неудобства.

20.09.2019 11:00

Ремонт крыши ул. Старовская, д. 22

С 21.06.2019 в связи с началом ремонта крыши дома 22 по ул. Старовская возможно повреждение абонентских кабелей. В настоящее время планируются встречи с управляющей компанией, обслуживающей дом, по предотвращению таких повреждений, а также работы по переносу абонентских линий. Приносим извинения за возможные неудобства.

22.06.2019 10:00

Работы на сети провайдера в СНТ Берёзка

21.06.2019 примерно с 11:00 до 12:00 у некоторых абонентов СНТ Берёзка (рядом с пос. Вольгинский) могут наблюдаться проблемы доступа в интернет в связи с работами на участке сети провайдера. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

21.06.2019 10:00

График работы офиса и магазина в праздничные дни

Уважаемые абоненты, у нашего офиса и магазина 8, 9 и 10 марта - выходные дни.


Не забудьте пополнить Ваш счёт во избежание блокировки доступа в интернет. Напоминаем, что оплату можно произвести в онлайн-режиме через личный кабинет.


Поздравляем прекрасную половину человечества с наступающим праздником!

07.03.2019 10:00